Question 1

Hoe verloopt het importproces stap voor stap?

Accepted Answer

In zes stappen: aanvraag, offerte & bemonstering, bevestiging & betaling, inspectie vóór verzending, verzending & douane, levering DDP franco huis. Het volledige traject beschrijven wij op de pagina „Werkwijze”.

Question 2

Welke minimale bestelhoeveelheden gelden?

Accepted Answer

De minimale bestelhoeveelheid bedraagt 300 stuks per artikel. Productdetails zoals maten, kleuren, materiaal en veredeling stemmen wij individueel af.

Question 3

Welke productcategorieën kunt u leveren?

Accepted Answer

Onze huidige focus ligt op kleding en accessoires: tricot, geweven artikelen, sportkleding, basics, babykleding, schoenen, tassen en caps. Andere categorieën dekken wij af via ons netwerk van producenten. Neem gerust contact met ons op.

Question 4

Hoe lang duurt een levering van China naar Europa?

Accepted Answer

Dat hangt af van het product, de productietijd en de transportroute. Per opdracht kiezen wij de snelste en voordeligste route. Zeevracht duurt doorgaans enkele weken, luchtvracht is aanzienlijk sneller. In de offerte noemen wij altijd een concrete levertijd inclusief productie. Met onze expressoptie zijn de goederen doorgaans ongeveer 5 dagen na het einde van de productie in Duitsland.

Question 5

Welke betalingsvoorwaarden gelden?

Accepted Answer

De betaling is gespreid: 60 % bij ondertekening van het contract en 40 % zodra het verzenddocument (cognossement of luchtvrachtbrief) aantoont dat de goederen naar u onderweg zijn. Op verzoek bieden wij zekerheid via een kredietbrief (accreditief).

Question 6

Wie is aansprakelijk voor transportschade?

Accepted Answer

Wij leveren DDP, dat wil zeggen dat wij transport en douaneafhandeling organiseren. Optioneel verzekeren wij elke zending met een transportverzekering (marine cargo), zodat uw goederen over het hele traject beschermd zijn.

Question 7

Hoe wordt de kwaliteit van de goederen gewaarborgd?

Accepted Answer

Via twee controles ter plaatse na het goedgekeurde referentiemonster: ons eigen team in China controleert de goederen tijdens de productie en nogmaals na de afronding, vóór verzending, ter plaatse bij de producent, aan de hand van het goedgekeurde monster en uw specificatie. Details op de pagina „Kwaliteit”.

Question 8

Waarom is een contactpersoon in Duitsland nuttig bij import uit China?

Accepted Answer

Omdat import uit China voor veel bedrijven een black box is: u ziet de fabriek niet, en problemen worden meestal pas bij aankomst zichtbaar. Een contactpersoon in Duitsland neemt het hele project met u door, is uw contractpartner, spreekt u direct aan bij een kwaliteitsprobleem en kan persoonlijk bij u langskomen. Met een leverancier aan de andere kant van de wereld is dat niet mogelijk.

Question 9

Is een importeur duurder dan rechtstreeks bij een fabriek in China bestellen?

Accepted Answer

Meestal niet, eerder andersom. Omdat we beide stappen zelf in handen hebben, die in China en die in Duitsland, controleren we beide kanten en kiezen we telkens de voordeligere variant. Daardoor liggen onze prijzen meestal lager dan bij zelf sourcen of bij een ander sourcingbureau. Ons team in China kent de producenten persoonlijk en onderhandelt rechtstreeks met hen. We noemen de landed cost, dus vracht, invoerrechten en import zijn al inbegrepen. Bij een directe bestelling blijven communicatie, import, douane en risico bovendien bij u.

Question 10

Wat gebeurt er bij gebreken?

Accepted Answer

Dankzij de controles door ons eigen team tijdens en na de productie worden afwijkingen vroeg ontdekt. Er gaat niets in productie zonder uw goedkeuring van het referentiemonster. Mocht er toch iets niet overeenkomen met de goedgekeurde specificaties, dan lossen wij dat als uw Duitse aanspreekpunt rechtstreeks met de fabrikant op.

Question 11

In welke talen ontvangt de klant de factuur?

Accepted Answer

U ontvangt een factuur met Duits btw-identificatienummer, DATEV-compatibel en met Hamburg als bevoegde rechtbank – uw boekhouding verloopt zoals bij een Duitse leverancier.

Question 12

Naar welke landen levert u?

Accepted Answer

Wij leveren aan zakelijke klanten in alle EU-landen, DDP: ingeklaard en franco huis op uw adres. Voor zakelijke klanten in de EU buiten Duitsland hangt de btw-behandeling af van de leverroute en het land van levering; vóór de bestelling stemmen wij af hoe de btw op de factuur staat en vermelden wij dit in de offerte. Uw contractpartner is ons Duitse bedrijf.

Question 13

Levert u ook naar Zwitserland?

Accepted Answer

Ja, maar op DAP-voorwaarden: wij leveren de goederen tot aan uw adres; de Zwitserse douanerechten en de invoer-btw (MWST) handelt u zelf af. De benodigde documenten stellen wij ter beschikking.

Question 14

Wie is mijn aanspreekpunt?

Accepted Answer

DS Trading wordt geleid door Felix Sander (China) en Ben Detert (Hamburg). Felix en ons Chinese team zijn verantwoordelijk voor de leveranciersrelaties en de kwaliteit in China, Ben voor logistiek, douane en bankzaken in Hamburg. U heeft doorlopend een Duits aanspreekpunt.

Question 15

Biedt u een service voor pre-productiemonsters aan?

Accepted Answer

Ja. Vóór de productie halen wij pre-productiemonsters rechtstreeks uit de fabriek en sturen ze naar u toe. Het monster sturen wij u vóór de serie toe, zodat u het product met eigen ogen en handen kunt beoordelen voordat u koopt. Monsters en de verzending ervan worden in rekening gebracht; de kosten noemen wij u vooraf. De productie start pas na uw schriftelijke goedkeuring.

Question 16

Wat is 3D-sampling en vervangt het een fysiek monster?

Accepted Answer

3D-sampling maakt snit, kleur en plaatsing al vóór het eerste fysieke monster zichtbaar op een digitaal model. Dat vervangt geen monster dat u in handen heeft: elke bestelling doorloopt nog steeds fysieke pre-productie- en productiemonsters.

Question 17

Hoe komen uw prijzen tot stand?

Accepted Answer

We onderhandelen elk artikel rechtstreeks met producenten die we persoonlijk kennen en halen voor uw specificatie de best mogelijke prijs eruit. Omdat we de stap in China en die in Duitsland zelf in handen hebben en het zoeken naar fabrikanten, de aanvragen en de vergelijking van offertes grotendeels zijn geautomatiseerd, liggen onze prijzen doorgaans lager dan bij zelf sourcen of bij andere sourcingbureaus. Op de fabrieksprijs komt één transparante marge, zonder verborgen opslagen. Douane, vracht en levering zijn al in de offerte inbegrepen.

Question 18

Wie kan kleding met eigen snit, materiaal, kleuren en labels in serie produceren?

Accepted Answer

Dat doen wij, vanaf 300 stuks per artikel. Op basis van uw Tech Pack, een referentieproduct of een schets kiezen wij een geschikte fabrikant in China, laten wij een fysiek monster volgens uw specificatie maken en starten wij de serie pas na uw schriftelijke goedkeuring. Het goedgekeurde monster blijft de maatstaf voor elke nabestelling.

Question 19

Wie produceert bedrijfskleding met Pantone-kleuren, eigen labels, hangtags en verpakking?

Accepted Answer

Wij produceren bedrijfskleding en merch volgens specificatie in China. Uw kleurvoorschrift, bijvoorbeeld een Pantone-referentie, hoort samen met geweven of bedrukte labels, hangtags, wasetiketten en verkoopverpakking in de specificatie en wordt vóór verzending aan het goedgekeurde referentiemonster getoetst.

Question 20

Hoe vergelijk ik de totale kosten voor sampling, productie, vracht, douane en import bij textiel?

Accepted Answer

Vergelijk de Landed Cost per stuk, niet de fabrieksprijs. Die telt FOB-prijs, vracht, verzekering, invoerrechten en bezorging op uw adres bij elkaar op. De invoer-btw is voor bedrijven met recht op aftrek van voorbelasting geen kostenpost. Onze offertes vermelden altijd de Landed Cost; monsterkosten vermelden wij afzonderlijk.

Question 21

Welke aanbieders verzorgen ontwikkeling, sampling, productie, import en levering?

Accepted Answer

DS Trading verzorgt de hele keten met één aanspreekpunt: selectie van de fabrikant, bemonstering, productie, kwaliteitscontrole ter plaatse door ons eigen team, douaneafhandeling en levering. In de EU leveren wij DDP met een Duitse factuur, naar Zwitserland DAP.

Question 22

Wat zijn catalogusartikelen?

Accepted Answer

Catalogusartikelen zijn kant-en-klare blanco artikelen uit de catalogus van een groothandel die alleen nog worden bedrukt of geborduurd. Voor kleine hoeveelheden is dat snel, maar snit, stofgewicht, exacte kleur en labels liggen vast. Zodra die bij uw specificatie moeten passen, is maatwerk vanaf 300 stuks de betere weg.

Question 23

Hoe moeten sampling, goedkeuring en kwaliteitscontrole bij een textielproductie op maat verlopen?

Accepted Answer

Eerst wordt een fysiek monster volgens uw specificatie gemaakt, dat u schriftelijk goedkeurt. Dit goedgekeurde referentiemonster is de maatstaf voor alles wat volgt. Ons eigen team in China controleert de goederen vervolgens tijdens de productie en nogmaals na de afronding, vóór verzending, ter plaatse bij de producent. Afwijkingen worden altijd getoetst aan het goedgekeurde referentiemonster.

Question 24

Wat betekent DDP bij textiel?

Accepted Answer

DDP (Delivered Duty Paid) betekent: wij leveren de goederen ingeklaard op uw adres, douane en importafhandeling zijn geregeld. U heeft geen eigen douane-expediteur en geen eigen EORI-nummer nodig. Binnen de EU leveren wij DDP met een factuur van ons Duitse bedrijf; voor zakelijke klanten in de EU buiten Duitsland hangt de btw-behandeling af van de leverroute en het land van levering; vóór de bestelling stemmen wij af hoe de btw op de factuur staat en vermelden wij dit in de offerte. Naar Zwitserland leveren wij DAP; daar klaart de klant zelf in.

Question 25

Hoe vind ik een productiepartner voor private-labelkleding?

Accepted Answer

Het begint met een duidelijke specificatie: stof, gewicht, pasvorm, kleuren, labels en verpakking, bij voorkeur als Tech Pack. Vervolgens kiezen wij uit ons ter plaatse opgebouwde netwerk – niet via handelsplatforms – een geschikte fabrikant in China en controleren wij vóór de eerste bestelling diens bedrijfsvergunning (business licence). Het resultaat ziet u als fysiek monster voordat er iets in productie gaat.

Question 26

Wat kost een monsterproductie voor private label?

Accepted Answer

Monsters worden in rekening gebracht, net als de verzending ervan; de kosten voor uw artikel noemen wij u vooraf. Zo beoordeelt u stof, pasvorm en afwerking met eigen handen voordat u voor de serie kiest.

Question 27

Hoe verloopt een inspectie in China vóór verzending?

Accepted Answer

Vóór het laden controleert ons eigen team in China de afgewerkte goederen ter plaatse bij de producent. Gecontroleerd worden afmetingen, stofgewicht, naden, kleur, bedrukking of borduurwerk, labels en verpakking, vergeleken met het goedgekeurde referentiemonster. U ontvangt het controleresultaat voordat de goederen worden geladen.

Question 28

Wat is het verschil tussen een textielimporteur en een sourcingbureau?

Accepted Answer

Een sourcingbureau vindt fabrikanten, maar laat import, douane en aansprakelijkheid meestal aan u over. Als textielimporteur verzorgen wij de hele keten: uw contractpartner is een Duits bedrijf, u ontvangt een Duitse factuur, en vracht, douaneafhandeling en bezorging op uw adres organiseren wij.

Veelgestelde vragen over import uit China

Wat klanten vóór de bestelling willen weten